Binnenhuisadviseur
Binnenhuisadviseur
Trainingsdoel:
Verkopers die zich verder willen specialiseren in hun vakkennis van de wonenbranche en deze kennis weten te vertalen naar de klant.
Inhoud van de leerlijn:
Marketing voor de retail: Het begrip marketing is jarenlang een toverwoord geweest om omzet en winst te verhogen. Elk bedrijf maakt reclame met als doel de klant naar zich toe te lokken, maar marketing is meer
dan alleen het aantrekken van klanten. In deze training laten wij u zien hoe u met marketing om kunt gaan om uw bedrijf te profileren en te positioneren.
Verkopen 2:
Contact maken en behouden met de klant is een
beïnvloedbaar proces. U verwerft inzicht in non-verbale communicatie. U leert actief luisteren en vragen stellen aan de klant.
Perspectief tekenen:
Ook uw klanten kijken televisie. Programma’s als Eigen Huis & Tuin en alle programma’s die daaruit zijn ontstaan hebben hoge kijkcijfers. Uw klant wil graag dezelfde service als op de televisie. Deze
training geeft u de mogelijkheid uw service graad uit te breiden en deze service op een snelle en praktische manier aan uw klant te leveren. U creëert
op deze wijze een eigen stijl en gezicht naar buiten toe. De meerwaarde voor uw bedrijf zorgt automatisch voor meer omzet.
Interieurstyling:
Styling geeft uw winkel de juiste uitstraling voor uw klant. De uitstraling doet een klant besluiten of hij bij u binnenkomt of niet. Uw
kennis en adviezen kunnen worden toegepast op een algemeen, conceptueel en/of prognostisch niveau. Maar ook het concreet en praktijkgericht kunnen
werken en denken, vanuit een bestaande collectie of een bepaald merk, behoort tot de mogelijkheden. Daarnaast is er ook een onderscheid in mét en vóór wie uw werkt. Het omgaan met de consument vereist nu eenmaal andere
vaardigheden dan de styling van een winkel.
Identiteit:
Waar staat het bedrijf voor en waar staat u zelf voor. Wie is de klant nu eigenlijk en wat zijn diens waarden.
Productkennis wonen, slapen en woningtextiel:
Elk vak heeft zijn eigen kenmerken. Maar de basis is altijd productkennis. Of u nu werkt in een meubelbedrijf, een woningtextielbedrijf of een slaapkamerspeciaalzaak.
Na afloop van dit opleidingstraject is de deelnemer in staat de markt te verkennen en is hij op
de hoogte van de nieuwste producteigenschappen. Hij weet de juiste stylingtoon te vinden
en dit te vertalen in een perspectieftekening. Hij heeft kennis genomen van de techniek om
het contact met een klant te verdiepen. Dit stelt hem in staat zijn eigen identiteit en dat van
het bedrijf te verkopen.
Trainingsduur:18 dagdelen
Plaats:De training vindt plaats in Breda, Eindhoven, Zoetermeer,Haarlem, Assen en Almelo.
Investering:€ 1750.00 bij betaling vooraf in een keer
€ 192.50 bij betaling per incasso in 10 termijnen
Examenkosten: € 115.00 per persoon
Deze leerlijn is vrijgesteld van BTW.
